Formation métier · Vente & conception
Maîtrisez l'accueil client, la découverte, la conception technique, l'argumentation et la conclusion de vente.
Parcours professionnalisant · Apprentissage par la pratique
Nouvelle proposition de formation
Un accompagnement individualisé, concret et immédiatement applicable, pour intégrer un nouveau collaborateur ou renforcer les compétences d'un vendeur déjà en poste.
En magasinsur les outils du point de vente
Sur mesureselon le niveau et les objectifs
Dispositif proposé de l'Île-de-France à la Bretagne, en passant par les Pays de la Loire.
Un programme construit autour du besoin réel
Une formation pensée pour le terrain
Le métier
Le vendeur-concepteur réunit deux expertises : comprendre une personne et rendre son projet réalisable.
Il écoute, questionne, imagine, vérifie, chiffre et présente une solution sur mesure. Son travail ne consiste pas à placer des meubles : il donne de la cohérence à des usages, des contraintes et un budget.
Voir les compétences développéesDécoder les besoins exprimés et implicites.
Créer une solution esthétique et fonctionnelle.
Valider faisabilité, technique et chiffrage.
Faire percevoir la valeur du projet proposé.
Compétences clés
Le parcours relie savoir-être, méthode de vente, culture produit et maîtrise des règles de conception.
Créer une relation de confiance, questionner avec méthode et faire émerger les usages, les envies et le budget.
Transformer le besoin en implantation cohérente, ergonomique et techniquement réalisable.
Sélectionner meubles, matériaux et équipements selon le projet, l'usage et l'impact environnemental.
Présenter la solution, valoriser les choix, traiter les objections et accompagner la décision du client.
Le programme
Cinq blocs complémentaires pour apprendre le métier dans sa globalité et progresser avec méthode.
Recevoir le programme détailléLes fondamentaux
Posture professionnelle, parcours client et organisation d'un espace de vente cuisine.
La relation client
Accueil, questionnement, écoute active, motivations d'achat, reformulation et budget.
La conception
Lecture de plan, règles d'implantation, ergonomie, contraintes techniques et chiffrage.
L'expertise produit
Mobilier, plans de travail, électroménager, matériaux, entretien et solutions responsables.
La performance commerciale
Mise en valeur du projet, argumentation, objections, négociation, conclusion et suivi.
La pédagogie
« Faire, expliquer, recommencer : c'est ainsi que la compétence devient un réflexe professionnel. »Jean-Luc Giraudeau · Formateur
Des situations directement issues du showroom et du quotidien du métier.
Des jeux de rôle pour essayer, ajuster sa posture et gagner en assurance.
Des plans, des contraintes et des choix à défendre comme face à un vrai client.
Des retours réguliers pour mesurer les progrès et consolider les acquis.
Les débouchés
Le parcours prépare à exercer en magasin spécialisé, chez un cuisiniste indépendant ou au sein d'une enseigne d'aménagement de l'habitat.
Accompagner le client de la première rencontre jusqu'à la validation de son projet de cuisine.
Imaginer des implantations fonctionnelles, esthétiques et conformes aux contraintes du lieu.
Développer les ventes grâce à une expertise produit solide et une relation client de qualité.
Questions fréquentes
Aux personnes qui souhaitent découvrir le métier, se reconvertir ou consolider leurs compétences commerciales et techniques dans l'univers de la cuisine aménagée.
Non. Le parcours est pensé pour rendre les fondamentaux accessibles aux débutants, puis développer progressivement l'autonomie professionnelle.
Elle est centrale : études de cas, plans, simulations d'entretien, argumentaires et mises en situation rythment l'apprentissage.
Oui. Les contenus, la durée et les situations de travail peuvent être ajustés aux objectifs d'un centre de formation, d'une enseigne ou d'une équipe commerciale.
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Parlons de votre parcours, de votre centre de formation ou des besoins de votre équipe.